Philosophie
Die maguro DataAssist GmbH setzt auf eine faire und transparente Kommunikation mit Kunden, Partnern, Zulieferern und Mitarbeitern. Nur so ist eine langfristige und für alle Seiten angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit möglich.
Das Wohl des Kunden steht bei der maguro DataAssist GmbH immer im Vordergrund. Das beginnt bereits bei der Analyse der Aufgaben und setzt sich fort bei der individuellen Beratung und einer eventuellen Implementierung, bis hin zur nachhaltigen Betreuung nach Abschluss eines erfolgreichen Projekts.
Besonderer Wert wird dabei auf die ganzheitliche Betrachtung einer Anforderung gelegt, also die Sicht im Gesamtzusammenhang eines Kunden-Unternehmens.
Gleiches gilt natürlich auch für die NetDoc-Produktlinie. Auch hier legt die maguro DataAssist GmbH sehr viel Wert auf kompetente Beratung, Sorgfalt bei der Implementierung im Projektumfeld und umfassende Betreuung auch nach dem Kauf.
Selbst in zeitlich extrem knappen Situationen, beispielsweise verursacht durch Änderungen in Planungen oder Prozessen, versucht die maguro DataAssist GmbH das fast schon Unmögliche möglich zu machen. Frei nach dem Prinzip "Unmögliches wird sofort erledigt - Wunder dauern ein paar Stunden" wird der eigene Feierabend auch schon mal zu Gunsten des Kunden ignoriert.
Der Erfolg gibt der maguro DataAssist GmbH dabei recht: langjährige und zufriedene Kunden, so wie es die mittlerweile 15 jährige Firmenphilosophie vorsieht.
Philosophy
The maguro DataAssist GmbH places emphasis on a fair and transparent communication with customers, partners, suppliers and employees. Thereby a long-term of successful and comfortable cooperation for all sides is assured.
The maguro DataAssist GmbH’s most important issue is the customers benefit, commencing with task analysis, individual consulting, up to potential implementation as well as support after completion.
We attach much importance to a comprehensive approach, putting customer-orientation into our company’s perspective.
This is equally valid to our NetDoc Product line. The maguro DataAssist GmbH sets a high value on consulting, a potential implementation when carrying out projects and support after purchase.
Even with a tight schedule e.g. caused by project or process changes, maguro DataAssist tries to achieve the impossible. According to the principle "The impossible we do at once. Miracles take a little longer" even closing time will be sometimes ignored in favor of our customers.
The success of maguro DataAssist tells its own tale: longtime and happy customers, in accordance with the meantime 15 years-old company philosophy.
